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▲達美樂用Ford Fusion自駕車進行外送服務。(圖/翻攝自Youtube/The Wheel Network,以下同)
消費中心/綜合報導
現在不只電動車正夯,連無人車也是發展地如火如荼,為了讓生活更加便利,Domino's Pizza(達美樂)直接找Ford(福特)無人車合作,不必派外送員就能送披薩,讓消費者先試溫看看新型服務,是否能接受則有待顧客反應。
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達美樂與Ford合作,以Fusion(台灣為Mondeo)自動駕駛車為送餐車款,在美國密西根州測試,雖說是無人車,但剛開始仍有工程師坐車內監看,其在車上裝設雷達與攝影機,當車輛抵顧客家門口時,顧客只要在車頂上的裝置輸入密碼,車窗就會開啟提供取餐。
▲顧客按完面板上的密碼後,後車窗就會開啟讓顧客拿餐。
由於此服務會另外開發應用程式,顧客只要開啟手機app便能追蹤送貨狀況,對此達美樂總裁Russell Weiner指出,這次試驗有助於了解消費者與自駕車如何互動,會採納消費者各種意見與想法,分析出最適宜的服務方法如停放取餐位置、密碼鍵盤的上手使用度等。
▲消費者只要看專屬app就能追蹤自己餐點的動向。
Ford預計要在2021年起量產自駕車,並砸10億美元(約298億元新台幣)投資新創公司Argo AI人工智慧。
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原產地
中國大陸
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